top of page
Bezoek de winkel in Grou, Friesland
Snelle verzending, persoonlijke service
Wij scoren: 5/5 sterren op Google
-
Wat zijn de openingstijden van de winkel?Wat leuk dat je overweegt onze platenwinkel een bezoekje te brengen. Je bent van harte welkom op Dinsdag t/m Zaterdag | van 14:00 tot 17:00. We hebben alvast een heerlijk kopje thee en koekjes voor je klaar staan. Ouderwets gezellig toch? Wijzigingen in onze openingstijden door bijv. ziekte of vakanties worden altijd door ons bekend gemaakt via google, instagram en facebook. Wij raden daarom altijd aan deze kanalen eventjes te checken voor je op pad gaat om teleurstelling te voorkomen.
-
Welke producten en genres bieden jullie aan?We richten ons op dit moment vooral op vinyl en verkopen om die reden nog geen CD's of merchandise. Op onze knusse fysieke locatie hebben wij momenteel zo'n 1350 nieuwe platen en 650 tweedekansjes staan. Veel meer titels dus dan tot dusver beschikbaar op onze website - welke gestaag verder wordt aangevuld. Kom daarom ook zeker bij ons langs om lekker te struinen door een altijd wisselende collectie. Wat betreft de genres hebben we voor ieder wat wils. Van K3 tot Iron Maiden - en alles daartussenin (met uitzondering op klassiek en andere kringloopklassiekers). De focus ligt het meeste op pop, rock en indie - maar er is ook zeker aandacht voor metal, punk, hiphop, jazz, soul, funk, folk en reggae. Daarnaast weten we vele verzamelaars te verassen met onze scherpe prijzen – vaak euro’s onder de adviesprijs! De tweedehands collectie is een mengelmoes van originele persingen en recentere releases, met liefde geselecteerd op de staat van de plaat. Al onze pre-loved parels worden tevens schoongemaakt en geheel verzorgd met nieuwe binnen én buiten-hoesjes. Wanneer klanten ze uit de hoes halen voor inspectie, horen we regelmatig een verbaasde "Hij ziet er gewoon nieuw uit" oftewel "Missie geslaagd."
-
Kan ik jullie ook via telefoon bereiken?Wij hebben helaas nog geen telefonische klantenservice. Het goede nieuws is dat we je heel graag persoonlijk verder helpen via mail of DM met al jouw vragen. Schroom dus zeker niet om een berichtje te sturen. Deze proberen we uiteraard zo snel mogelijk te beantwoorden. In drukkere periodes streven we naar een reactietijd van maximaal twee werkdagen.
-
Kopen jullie wel eens tweedehands platen in?Jazeker! We zijn vooral geïnteresseerd in (recent geperste en/of zeer nette) platen in de volgende genres: pop, rock, metal, punk, jazz, soul, funk, hiphop, reggae, country, folk en indie. Wanneer jij besluit jouw geliefde collectie aan ons te willen verkopen - en wij geven aan interesse te hebben - pakken we meestal het volgende simpele stappenplan erbij voor een wederzijds goed gevoel. 1) Je brengt jouw collectie bij ons langs - of wij halen hem bij jou thuis op (uiteraard op afspraak) 2) We maken de platen winkelklaar en bepalen de winkelwaarde op basis van persing en kwaliteit. 3) We nemen contact op om de totale winkelwaarde (min de verwerkingskosten) met jou te delen. 4) Hiervan ontvang jij vervolgens 60%. Zo weet je zeker dat je altijd een eerlijke prijs ontvangt. In het verleden hebben wij ook dikwijls prachtige collecties gedoneerd gekregen. Dit word uiteraard onwijs gewaardeerd. Dit komt niet enkel ten goede aan Sophie haar droom om de winkel verder uit te kunnen breiden, maar ook aan stichting Muziekids. Wij doneren namelijk 10% van de tweedehands omzet aan dit prachtige goede doel dat muzikale afleiding biedt aan ernstig zieke kinderen en diens familie.
-
Alles wat wij doen aan toegankelijkheidIedereen is bij ons van harte welkom en we (be)oordelen niet vanwege een (onzichtbare) beperking of chronische ziekte. We respecteren jouw behoeften en denken daarin denken we graag met je mee in het vinden van oplossingen ter assistentie zodat ook jij gezellig bij ons plaatjes kan komen sneupen. Wij zijn autisme-vriendelijk Voor mensen met autisme (en/of (sociale) angststoornis) kan het soms moeilijk zijn om (nieuwe) winkels te bezoeken omdat ze niet goed weten wat ze kunnen verwachten wat betreft de lichten, de geluiden en de mensenmassa. Dit kan soms als overweldigend ervaren worden. Wij begrijpen dit als geen ander en hebben de winkel daarom zo overzichtelijk en rustig mogelijk ingericht. Om je optimaal voor te kunnen bereiden hieronder wat zaken op een rij. Alles over de ruimte: licht, geluid en meer Onze winkel is niet al te groot, wat het een knus en veilig gevoel geeft. De lichten in de winkel zijn zacht-gele spots. Geen indringende TL balken dus! De muziek staat nooit super-hard, maar mocht jij het tijdens jouw bezoek als 'te indringend' ervaren zetten we het met alle liefde iets zachter. Vind jij het toch nog een beetje spannend allemaal en stelt het jou gerust een bepaalde artiest op de achtergrond te horen, dan kunnen we deze ook even voor je opzetten. De basiskleur van de winkel is een soort wit - heel licht blauw (dewdrop). Voor de rest is er veel hout aanwezig van de brocante meubels. Het decor en aanzicht van de zaak heeft dus een natuurlijke en rustgevende uitstraling, zonder fel gekleurde muren die 'op je af komen' en je een opgesloten gevoel geven. De temperatuur van de winkel staat standaard ingesteld op 18.5 - 20.0 graden. Dit kan natuurlijk iets fluctueren afhankelijk van het weer buiten. Genieten van de vinyl hobby op jouw manier Iedereen mag hier lekker zichzelf zijn en van zijn eigen muziek genieten (zonder oordeel). Mocht je willen spuien over jouw favoriete artiest, album of muzikale herinnering kan dit zeker. Maar mocht je liever ongestoord door de platen willen gaan respecteren wij dit ook. Een gesprekje is altijd leuk maar niet verplicht. Voel je dus zeker niet bezwaard als je in je eigen bubbeltje blijft of verbale communicatie eventjes wat minder goed of helemaal niet lukt. Bij vragen kan je daarnaast altijd bij Sophie terecht. Zij helpt je graag (en geduldig) verder op weg om overzicht over de winkel te creëren of jouw wensenlijstje sneller terug te vinden. Mocht je het een beetje spannend vinden om naar de winkel te gaan omdat je je niet op je gemak voelt met veel mensenmassa om je heen - dan kunnen we jou de dinsdagen en woensdagen zeker aanraden. Over het algemeen zijn deze winkelmiddagen het rustigst. Je kunt ons natuurlijk ook altijd een DM of mailtje sturen om een real-time update van onze klantenservice te ontvangen wat betreft de drukte in de zaak. Zo voel je je hopelijk helemaal op je gemak tijdens jouw bezoek. Ik ben slechter ter been / rolstoel gebonden Mocht je wat slechter ter been zijn of mocht je rolstoel gebonden zijn, dan is dit geen enkel probleem. De ingang van de winkel heeft een kleine drempel, maar met wat hulp of eigen handigheid is dit prima te doen - zo heeft ervaring geleerd. Daarnaast hebben we de gangpaden zo ingericht dat deze breed genoeg zijn voor rolstoelen en rollators. De vloer is gemaakt van marmoleum. Wel kan het zijn dat het bekijken van de platen als rolstoelganger hier en daar wat lastiger is. Dit omdat onze bakken op tafels staan en vrij diep rijken. Het kan dus zijn dat deze te hoog staan wanneer je deze vanuit een lagere / zittende positie bekijkt. Schroom zeker niet Sophie om assistentie te vragen - ze doet met alle liefde en geduld een rondje met jouw door de winkel of pakt gelijk de juiste platen erbij. Ben je slechter ter been en heb je tussen het platen sneupen door even rust nodig - dan is er voor jou in de winkelruimte een stoel beschikbaar om even op bij te kunnen komen. Hulphonden zijn bij ons meer dan welkom Wist je dat 1/5 mensen met een hulphond nog steeds de toegang tot openbare gelegenheden wordt ontzegd, terwijl dit wettelijk niet is toegestaan. Geweigerd worden vanwege je bril, rollator, rolstoel of krukken... dat zou toch absurd zijn. Hetzelfde geld voor hulphonden. Ook een assistentiehond is namelijk een noodzakelijk hulpmiddel voor vele mensen - of de beperking nu zichtbaar is of niet. Bij ons zijn hulp/assistentie honden uiteraard meer dan welkom. Ook om te oefenen wanneer zij nog in opleiding zijn. Is het rustig in de zaak, dan draagt Sophie graag haar steentje bij aan de opleiding door - uiteraard op aanwijzing van de instructeur - bijvoorbeeld langs het team te lopen, voorraad aan te vullen , iets te laten vallen en weer op te pakken... etc. We denken graag met je mee om de hulphond in opleiding de complete 'winkelervaring' bij te brengen op een leuke ontspannen manier. We hebben zelfs standaard een lekker bakje water voor ze klaar staan bij de ingang :) De toegankelijkheid van onze evenementen We respecteren jouw behoeften en denken daarin denken we graag met je mee in het vinden van oplossingen ter assistentie zodat ook jij onze evenementen gewoon kan bijwonen. Wat betreft de instore optredens Mocht je wat slechter ter been zijn of mocht je rolstoel gebonden zijn, laat dit dan zeker eventjes voorafgaand aan het optreden aan ons weten. Dan gaan we even met wat meubels schuiven om een comfortabel (zit)plekje voor je klaar te maken. Geen enkel probleem - dit doen we met alle liefde voor jou! Ook assistentiehonden zijn bij ons van harte welkom. Voor de instore optredens geld logischerwijs wel dat we verwachten dat jouw hondje het optreden (voor de andere bezoekers) niet verstoord. We denken graag met je mee hoe we het jou en jouw hulphond zo fijn en comfortabel mogelijk kunnen maken. Laat het dus zeker vooraf aan ons weten wanneer je van plan bent een optreden bij te wonen zodat we een fijn / rustig hoekje voor jullie twee kunnen creëren (met een kleedje, waterbakje en botje voor de hond). Mocht je andere assistentie nodig hebben - zoals begeleid worden naar een zitplek - of mocht je het bijvoorbeeld wat spannend vinden om naar een dergelijk evenement toe te gaan en wil je je van tevoren even voorbereiden door rustig een kijkje te nemen. Laat dit dan gerust aan ons weten. We denken met alle liefde even met je mee en zoeken graag naar een oplossing binnen redelijke en haalbare grenzen. Wat betreft andere evenementen Voor de meeste andere evenementen geld hetzelfde als hierboven beschreven. Echter: in uitzonderlijke gevallen vinden evenementen of activiteiten plaats op de bovenverdieping van het winkelpand. Deze is helaas enkel te bereiken per (open en redelijk steile) trap waardoor hier helaas niet aan deel genomen kan worden door mensen die slecht ter been zijn of rolstoel gebonden. Mocht dit het geval zijn - dan staat dit expliciet vermeld op de info-pagina van het desbetreffende evenement. Zijn jullie LGBTIQA+ vriendelijk? Jazeker, wij verwelkomen jou graag en accepteren je zoals je bent. Wederzijds respect van mens op mens staat bij ons in hoog vaandel. Dit is dan ook één van onze huisregels. Je kan bij ons dus veilig jezelf zijn zonder oordeel. (Uiteraard binnen de grenzen die we redelijkerwijs van iedereen verwachten). Maak jij gebruik van andere voornaamwoorden (als trans persoon) dan vragen we jou dit eventjes aan ons aan te geven - dan gaan we daar ontspannen en respectvol mee om. Kan er gebruik worden gemaakt van het toilet? In basis is ons toilet enkel voor privégebruik, maar we maken graag een uitzondering als de nood hoog is. Schroom niet het eventjes te vragen. Het toilet is echter slecht bereikbaar voor rolstoelgangers door de smalle gang en deurposten. In dit geval kun je het beste terecht bij één van onze buren (restaurants). Afsluitend over onze toegankelijkheid Mocht je nog vragen hebben ten aanzien van onze toegankelijkheid / assistentie of heb je een specifiek verzoek - neem dan gerust contact op de klantenservice. We denken graag persoonlijk met je mee om de mogelijkheden te bespreken en oplossingen te zoeken (binnen redelijke en haalbare grenzen). Mocht je in de winkel wat extra hulp kunnen gebruiken - dan staat Sophie met een glimlach voor je klaar :)
-
Hebben jullie vacatures beschikbaar?Momenteel runt Sophie de winkel nog volledig in haar eentje... maar poeh poeh - dat is een hele klus. In de toekomst is de hoop en doelstelling er dus zeker om een team samen te stellen. Mocht je interesse hebben om bij ons te komen werken dan raden we je aan om onze socials nauwlettend te volgen en/of je aan te melden voor onze nieuwsbrief. Zo weet jij direct wanneer er een vacature en/of stageplek vrijkomt. Let op: Met enige regelmaat zoeken wij (jonge) creatieve makers voor een eenmalig (freelance) project. Denk hierbij aan het professioneel vastleggen van onze instore optredens (denk Tiny Desk), persoonlijke interviews met artiesten, het reviewen van albums... of het geven van creatieve workshops. Hiervoor zoeken wij graag de samenwerking op met studenten en pensionado's in de richting van beeldende kunst, creatieve therapie, fotografie, cinematografie, content creatie, journalistiek, eventmanagement en andere artistieke richtingen. Lijkt het je leuk om zo nu en dan gevraagd te worden voor een muzikale opdracht (soms vrijwillig - soms tegen een kleine vergoeding) om jouw portfolio uit te breiden - stuur dan gerust een mailtje: werkenbij@artistic-recordstore.com Tip: we vinden het leuk als je jezelf eventjes voorstelt en wat van je eerdere werk laat zien.
-
Hulp nodig bij het navigeren van de website?Hoe werkt de check-out? Wanneer je een product hebt toegevoegd aan jouw winkelwagen (door op de 'in winkelwagen'/'pre-order' knop te drukken) - wordt je ofwel automatisch doorverwezen naar de winkelwagenpagina (op de mobiele versie van de site) ofwel je kan hier naartoe navigeren door op het winkelwagen-icoontje te drukken in de bovenste strook van de website. Eenmaal hier kan je de inhoudt van je winkelwagen controleren. Je kunt hier eventueel nog producten verwijderen of aantallen aanpassen. Als alle producten die je wilt kopen in je winkelwagentje staan kan je de bestelling afronden. Dit doe je door op de knop 'afrekenen' te klikken. Je wordt vervolgens doorverwezen naar de betaalpagina waar jij jouw gewenste bezorgadres in kunt voeren - check altijd goed of je alle adresinformatie juist en volledig hebt ingevuld. Op basis van dit adres worden de verzendkosten (buiten NL) berekend. Klik op de knop 'doorgaan'. Vervolgens heb je de mogelijkheid om jouw bezorgwijze te selecteren - ophalen bij ons in de winkel (gratis) of bezorgen bij jouw thuis door onze partner PostNL. Keuze gemaakt? Dan kan je op de volgende knop 'doorgaan' klikken. Nu kan je nu jouw betaalwijze te selecteren. Wij accepteren o.a. betalingen met ideal (beveiligd betalen met jouw eigen bank) en creditcard. Coupons (korting-codes) en onze eigen giftcards (online aangeschaft!) kan je op deze betaalpagina ook inwisselen. Deze kun je invullen onder het kopje 'samenvatting van de bestelling'. Alles correct ingevuld? Dan kun je de bestelling nu definitief maken en bij ons plaatsen door op de knop 'Bestelling plaatsen en betalen' te klikken en de stappen te volgen bij jouw gekozen betaalpartner. Let op: Totdat de betaling succesvol is afgerond zijn de items niet voor jou geserveerd en is de bestelling nog niet definitief. Hoe gebruik in een cadeaubon of kortings-code? Coupons (korting-codes) en onze eigen giftcards (online aangeschaft!) kan je op onze betaalpagina (volgend op de winkelwagenpagina) inwisselen. Vul je code in en druk op de knop 'toepassen' Vervolgens zie je direct dat jouw korting wordt toegepast en wat het resterende bedrag is. Fysieke giftcards (aangekocht in onze winkel) kunnen vooralsnog enkel in onze fysieke winkel ingewisseld worden. Een fysieke giftcard kan echter wel door ons omgewisseld worden voor een online giftcard. Neem hiervoor gerust contact op met onze klantenservice. Helaas nemen wij nog geen deel aan grotere nationale giftcard acties zoals die van de VVV, entertainment-kaart of nationale platenbon. Tips voor het zoeken op onze webshop. Ben je op zoek naar een artiest of specifiek product, maar kan je het niet vinden? Dit zijn onze tips & tricks. Kom je er toch niet uit? Schroom niet onze klantenservice een mailtje of DM te sturen. We helpen je met alle liefde verder op weg bij al jouw vragen. Tip 1) Zoekbalk Gebruik onze zoekfunctie om heel gericht te zoeken op artiest, titel of genre. Dit doe je door in de zoekbalk jouw zoekopdracht in te vullen en vervolgens op jouw computer/mobiel op 'enter' te drukken. Tip 2) Vinyl Ga via het menu naar het knopje 'vinyl'. Op deze pagina vind je een overzicht van alle platen die wij momenteel online aanbieden. Je kunt de filters gebruiken om ons aanbod gerichter te doorzoeken. Tip 3) Collecties Ga via het menu naar het knopje 'collecties'. Laat je inspireren door op de afbeelding van de categorie te drukken die jouw het meeste aanspreekt. Zo ontdek je veel nieuwe titels die bij je passen. Tip 4) Artiesten Ga via het menu naar het knopje 'artiesten' - Hier vind je een overzicht van de meest populaire artiesten. Klik op de afbeelding van jouw favoriete artiest voor een overzicht van al zijn/haar/hun vinyl. Tip 5) Niet gevonden? Kan je het product wat je zoekt niet vinden? Neem dan gerust contact op met onze klantenservice. Lang niet alle platen die wij in onze fysieke winkel aanbieden staan online - dus het zou zomaar kunnen dat we hem wel op voorraad hebben liggen. Zo niet? Dan kunnen we altijd kijken of we deze speciaal voor jou kunnen bestellen - afhankelijk van de voorraad bij de Nederlandse leverancier. Hoe maak ik een account aan? Je kunt een account bij ons aanmaken door op het poppetje rechts bovenin op onze website klikken. Op de mobiele versies is dit poppetje terug te vinden onder het kopje 'menu'. Vervolgens opent zich een pop-up scherm die de mogelijkheid bied om in te loggen. Ben je nieuw op de site? dan kan je je registreren door op het knopje 'aanmelden' te drukken. Vul vervolgens jouw naam en e-mailadres in waaronder je wilt registeren en kies een veilig wachtwoord. Door op de knop 'verzenden' te drukken maak je jouw aanmelding compleet. Gefeliciteerd! Jij bent nu onderdeel van onze vinyl vrienden clubje. Hoe verwijder ik mijn persoonsgegevens? Wil je graag jouw persoonsgegevens verwijderen? Geen enkel probleem - neem hiervoor contact op met onze klantenservice, dan pakken we het vanaf daar verder voor je op. Wil je je enkel afmelden voor de nieuwsbrief? Dit kan je makkelijk doen door aan de onderzijde van een recente nieuwsbrief mail op 'uitschrijven' of 'afmelden' te drukken. Lukt dit niet dan helpt de klantenservice je graag verder op weg.
-
De huisregels van onze fysieke platenwinkelWe verwelkomen je graag in onze platenwinkel te Grou om heerlijk ontspannen plaatjes te sneupen. Om een knusse, veilige en positieve winkelervaring te bevorderen, hanteren we duidelijke huisregels. Bij bezoek aan onze winkel ga je akkoord met onze huisregels. Indien hier geen gehoor aan word gegeven kunnen we jou bijvoorbeeld de toegang tot onze winkel ontzeggen of de politie inschakelen. Algemeen Klanten dienen zich respectvol te gedragen richting winkelpersoneel en diens grenzen te accepteren. Indien een medewerker een klant benaderd met een aanwijzing of instructie - dient deze zonder discussie opgevolgd te worden om een prettig en veilig winkelklimaat te bevorderen. Klanten mogen uiteraard opbouwende kritiek uiten, hier leren we weer van. Maar een (aanhoudende) negatieve houding ten aanzien van de winkel of zelfs persoonlijk gericht op het winkelpersoneel word gezien als overlast. Klanten dienen voorzichtig om te gaan met de winkelvoorraad. Bij beschadigingen kan een boete of aankoopverplichting van het desbetreffende product aan de klant worden opgelegd. Klanten dienen niet in de winkel te roken en/of alcohol te nuttigen. Klanten moeten altijd geïdentificeerd kunnen worden. Het gezicht dient om die reden goed waarneembaar te zijn. Het is om die reden niet toegestaan bijv. een capuchon op te houden. Klanten is de toegang tot enkele ruimtes binnen het winkelpand - die voor privé-gebruik van het winkelpersoneel of opslagdoeleinden bestemd zijn - verboden. Dit staat duidelijk aangegeven. Klanten dienen geen kortingsstickers te verwijderen en deze op een ander product te plakken (dit wordt gezien als fraude (zie hieronder). Mocht er op een later moment dan de aankoopdatum een kortingsactie opgezet worden - waarbij het door de klant eerder aangekochte product afgeprijsd word - wordt dit kortingsverschil niet met de klant verrekend. Klanten kunnen bij ons zowel contant als met pin betalen. Contante betalingen worden afgerond op 0,05 euro. Als standaardprocedure controleren wij al het geld op echtheidskenmerken. Wij accepteren daarnaast geen biljetten hoger dan 100,- euro. De kassa word tijdig en vaak geroomd. Klanten kunnen hun aankoop uitsluitend ruilen door het tonen van een correcte aankoopbon of ander geldig koopbewijs (zoals pakbon of factuur) . Bewaar altijd je bon en zorg dat het artikel en de verpakking onbeschadigd blijven als je het wilt ruilen. Ruilen kan binnen 14 dagen na aankoop. Bij zowel winkelbezoek als bij online bezoek/aankopen word door klanten niet enkel onze huisregels, maar ook onze algemene voorwaarden en privacy-beleid geaccepteerd. Deze zijn voor iedereen inzichtelijk op onze website en kunnen desgewenst voor klanten geprint worden. Strafbaar Ongewenste aanrakingen, intimidatie, agressie en racisme zijn absoluut niet toegestaan. Kortom handen thuis en laat iedereen in zijn waarde. Iedereen moet zich veilig kunnen voelen. Wij hebben onze artikelen zichtbaar en onzichtbaar beveiligd. Indien een klant wordt verdacht van winkeldiefstal / fraude dient deze mee te werken aan onderzoek van kleding en tassen. Een klant dient in dit geval een correcte kassabon te kunnen tonen om misverstanden te voorkomen. Onder fraude vatten wij ook het uitwisselen van prijsstickers van producten en/of het uitwisselen van kortingsstickers. Wij leggen elke winkeldief een en civielrechtelijke boete / schadevergoeding op van 181 ,- euro voor het oponthoud en de overlast. Dit wordt afgehandeld via SODA. Bij hinderlijk en / of ongewenst gedrag behouden wij ons het recht voor de klant toegang tot de winkel te ontzeggen en politie of andere hulpdiensten inschakelen. Wij doen onder meer aangifte bij de politie als: er winkeldiefstal plaatsvindt, medewerkers / andere bezoekers worden bedreigd of lastig gevallen worden en/of er vals geld door de klant wordt uitgegeven. Privacy Onze winkel is zeker een plek van muzikale verbinding en connectie - maar wanneer klanten (onnodige, negatieve en/of vervelde) vragen stellen naar de privézaken van winkelmedewerkers en naar de zakelijke status (inkomsten en dergelijke) van de winkel word dit niet gewaardeerd. Camera-apparatuur is er voor de veiligheid van klant en medewerker - staat in direct contact met hulpdiensten - en word gebruikt voor de opsporing van winkeldiefstallen en andere delicten. Wij gaan hier met grote zorgvuldigheid mee om en nemen de wettelijke regelgeving met betrekking tot de bescherming van privacy en persoonsgegevens nauw in acht. Het filmen en/of fotograferen van personen (gasten of medewerkers) is enkel en alleen toegestaan met expliciete toestemming van de desbetreffende personen. Filmen met verborgen camera’s is in elk geval verboden, o.a. op grond van art. 139f en g - Wetboek van Strafrecht. Het heimelijk filmen en/of fotograferen van personen is in strijd met het recht op privacy.
-
Heb ik voor de instores een ticket nodig?De meeste instores vinden plaats in besloten setting op de zondagmiddagen. We hebben hiervoor gekozen om iets meer rust in de zaak te creëren. Zie het als een huiskamerconcert in de unieke setting van onze knusse en persoonlijke platenzaak - waarbij muzikale connectie centraal staat. Lijkt het jouw leuk om een instore bij te wonen, dan raden we je aan om snel je plekje te reserveren... want de tickets vliegen altijd de deur uit en er zijn per optreden slechts 20 plekjes beschikbaar.
-
Hoe duur zijn de tickets voor de optredens?Zodat iedereen kan meegenieten van een kosteloos dagje uit - ongeacht leeftijd, afkomst of inkomsten - zijn onze tickets in de basis gratis en voor nop. Bij het reserveren van jouw ticket kun je er echter voor kiezen zelf een kleine bijdrage toe te voegen. Dit is zeker niet verplicht, maar wordt wel onwijs gewaardeerd om toekomstige instores en andere evenementen mogelijk te maken.
-
Zijn er ook enkele zitplekken beschikbaar?Onze instore optredens vinden plaats in de bijzondere setting van onze knusse platenzaak. Het is er klein maar fijn. Doordat de ruimte enigszins beperkt is, is er helaas geen sprake van veel ruimte voor zitplekken zoals in een échte zaal. Gelukkig staan er genoeg tafeltjes en kasten om tegenaan te leunen zodat de beenspieren ontlast kunnen worden en stellen we krukjes beschikbaar voor wie daar behoefte aan heeft. Kortom: we roeien creatief met de riemen die we hebben - wat het informele en knusse karakter van de intieme concertjes enkel siert. See you there?
-
De toegankelijkheid van onze evenementenIedereen is bij ons van harte welkom en we (be)oordelen niet vanwege een (onzichtbare) beperking of chronische ziekte. We respecteren jouw behoefte en denken daarin denken we graag met je mee in het vinden van oplossingen ter assistentie zodat ook jij onze evenementen gewoon kan bijwonen. Wat betreft de instore optredens Mocht je wat slechter ter been zijn of mocht je rolstoel gebonden zijn, laat dit dan zeker eventjes voorafgaand aan het optreden aan ons weten. Dan gaan we even met wat meubels schuiven om een comfortabel (zit)plekje voor je klaar te maken. Geen enkel probleem - dit doen we met alle liefde voor jou! Ook assistentiehonden zijn bij ons van harte welkom. Voor de instore optredens geld logischerwijs wel dat we verwachten dat jouw hondje het optreden (voor de andere bezoekers) niet verstoord. We denken graag met je mee hoe we het jou en jouw hulphond zo fijn en comfortabel mogelijk kunnen maken. Laat het dus zeker vooraf aan ons weten wanneer je van plan bent een optreden bij te wonen zodat we een fijn / rustig hoekje voor jullie twee kunnen creëren (met een kleedje, waterbakje en botje voor de hond). Mocht je andere assistentie nodig hebben - zoals begeleid worden naar een zitplek - of mocht je het bijvoorbeeld wat spannend vinden om naar een dergelijk evenement toe te gaan en wil je je van tevoren even voorbereiden door rustig een kijkje te nemen. Laat dit dan gerust aan ons weten. We denken met alle liefde even met je mee en zoeken graag naar een oplossing binnen redelijke en haalbare grenzen. Wat betreft andere evenementen Voor de meeste andere evenementen geld hetzelfde als hierboven beschreven. Echter: in uitzonderlijke gevallen vinden evenementen of activiteiten plaats op de bovenverdieping van het winkelpand. Deze is helaas enkel te bereiken per (open en redelijk steile) trap waardoor hier helaas niet aan deel genomen kan worden door mensen die slecht ter been zijn of rolstoel gebonden. Mocht dit het geval zijn - dan staat dit expliciet vermeld op de info-pagina van het desbetreffende evenement.
-
Kan ik mij als artiest aanmelden voor een instore?Wij ondersteunen graag (lokaal) opkomend talent en conservatorium studenten in hun muzikale carrière. Vanwege de kleinschaligheid van de zaak richten wij ons vooralsnog enkel op de volgende genres ten aanzien van de instores: pop (rap), soft rock, indie, jazz, soul, folk, singer-songwriter en kleinkunst. De instore optredens vinden plaats in huiskamersfeer voor zo'n 20 man in de bijzondere setting van onze platenzaak. Er mag dan niet veel ruimte zijn... maar de aandacht en betrokkenheid vanuit het publiek en Sophie is altijd groot :) Bij ons draait het om oprechte muzikale connectie. Ook voor de (iets) grotere Nederlandse namen voelt een optreden bij ons daarom aan als knus, persoonlijk en inspirerend. De meeste (beginnende) artiesten die wij tot op heden gevraagd hebben om bij ons op te treden hebben wij benaderd via sociale media. Om de kans te vergroten dat je bij ons in het oog springt raden we je daarom aan om de winkel te volgen op Instagram met jouw eigen muzikale account. Daarnaast mag er altijd contact opgenomen worden (door managements) met: instores@artistic-recordstore.com om de mogelijkheden voor een album-presentatie, instore, signeersessie etc. te bespreken.
-
Waarom is vinyl weer zo hip?Het simpele antwoord op die vraag is: Het is de mooiste manier om van muziek te genieten. Een plaatje draaien is veel bewuster dan scrollen door een streaming dienst. Niet alleen klinkt vinyl vele malen beter, maar in een generatie van snelheid bied vinyl een welkom rustpunt voor de drukke koppies onder ons. De terugkeer van vinyl is dus zeker geen toeval. Het is een beweging die word gedreven door een gedeeld verlangen van jong en oud naar authenticiteit, tastbaarheid en een diepere betrokkenheid bij de muziek. Om jou ook helemaal te overtuigen van deze fantastische hobby hebben we alle voordelen van vinyl voor jou op een rijtje gezet. 1) Het geluid is een warme jas Luisteren naar vinyl is net zo behaaglijk als het zitten bij een haardvuurtje op een koude winterdag. Het analoge geluid van een plaat is simpelweg door geen enkel digitaal medium te evenaren. Het is warmer, rijker en genuanceerder. Dit komt omdat er geen enkel detail van de muziek verloren gaat bij het persen van vinyl (terwijl een digitaal bestand nog wel eens 'in elkaar gedrukt' kan worden). Daarnaast brengen platen natuurlijk een heerlijke nostalgische sound met zich mee. Het lichte geknisper van de naald op de plaat en het zachte ruisje op de achtergrond geeft de muziek een authentiek en charmant vintage karakter. Het zuigt je terug in de tijd en kan zó levensecht klinken dat de artiest bij je in de woonkamer lijkt te staan. De connectie met de muziek is bij vinyl dus vele malen groter, wat één van de redenen is voor de stijgende populariteit van lp's. 2) Ontspanning voor drukke koppies Wie kent het niet... Op de dag vlieg je van hop naar her, als kip zonder kop... het moderne bestaan is druk druk druk. Wist je dat wij per dag evenveel prikkels voor de kiezen krijgen als de gemiddelde mens in de middeleeuwen gedurende een heel jaar. Bizar toch? Het probleem: onze hersenen kunnen deze race nog helemaal niet bijbenen. Niet verwonderlijk dat vele jongeren (en volwassenen) kampen met stress, spanning, angst en vermoeidheid. Vinyl (verzamelen) kan jou op verschillende manier helpen om weer even helemaal tot rust te komen - in het hier en nu. Luisteren naar vinyl is namelijk een hartstikke knus en gezellig ritueel waar je eventjes voor mag en moet gaan zitten. Maak dus een lekker stomend bakkie thee voor jezelf, ak er een dekentje bij en plof lekker op die lonkende bank. Met vinyl geniet je van het moment - en neem je de muziek helemaal in je op. "Maar dit kan toch ook allemaal als ik mijn muziek stream?" is vaak het tegenargument. Het is waar dat je ook op deze (super praktische en goedkopere) manier van jouw favo nummers kan genieten, dat doen we zelf ook... maar toch... toch is het écht anders. Met een mobieltje in de hand is de verleiding namelijk heel groot om tóch eventjes door sociale media te (doom)scrollen, berichtjes te beantwoorden, het nieuws te lezen of liedjes te skippen. Zo kom je maar al te makkelijk (weer) niet in die felbegeerde rust. Voor alle drukke koppies onder ons is het 'back to the basics' karakter van vinyl dus perfect om wél in die ontspan-modes te kunnen geraken. Heerlijk toch? 3) Knusse contacten en nieuwe vrienden Om ons gesprekje over mentale gezondheid te vervolgen (belangrijk onderwerp). Vele jongeren (en volwassenen) geven aan eenzaam te zijn. Ja ja... in een tijd waarin iedereen met één simpele druk op de knop te bereiken is en het nog nooit zo makkelijk was om (via een schermpje) betrokken te blijven bij ieders leven (in hoogtepunten!) - mist vaak de échte en oprechte connectie. Niet enkel kan muziek helend zijn in de verwerking van deze emoties.... het heeft ook de kracht om mensen te verbinden - verlost van grenzen. Niet voor niks trekken fans naar elkaar toe, gaan als 'vriendenclubje' naar concerten en wisselen vriendschapsbandjes uit. Dat delen van de muzikale passie en het ontmoeten van gelijkgestemden - dat is nou precies wat er ook in de platenwinkels gebeurd. Tijdens de intieme evenementen, maar ook op een doodgewone winkelmiddag is een bezoek aan een platenzaak een low-key manier om nieuwe mensen te ontmoeten, je gewaardeerd te voelen en zelfs nieuwe muzikale vriendschappen te sluiten. Hoe leuk is het om te zien dat een tienjarig jochie aan de praat raakt met een oudere dame over de gedeelde liefde voor 'Queen'... dat een stel oudere mannen herinneringen ophaalt aan een iconisch concert in de 90s... of dat een paar tieners heerlijk zorgeloos kunnen fan-girlen over hun favo artiesten Taylor Swift en Harry Styles. 4) Een plaatje is tastbaar en artistiek Met vinyl platen breng je jouw muziekbeleving tot leven: je kan de platen vasthouden, bewonderen en koesteren. De fysieke aantrekkingskracht van het zwarte (of tegenwoordig ook heel hip gekleurde) goud is een groot aspect in de 'hip-factor' en populariteit van plaatjes. Het ritueel van een plaat uit zijn hoes halen, deze voorzichtig op de platenspeler leggen en de naald neerzetten - het voegt een extra laagje betrokkenheid en connectie toe aan jouw muziekbeleving, die je bij geen enkel digitaal medium zult vinden. Daarnaast zijn de album covers natuurlijk ware kunstwerken, die je in fysieke vorm extra kunt waarderen. De afbeeldingen zijn natuurlijk veel groter dan op je schermpje of bij een CD, waardoor alle details goed te bewonderen zijn. Denk aan 'Dangerous' van Michael Jackson - dat is nou typisch zo'n hoes die je op lp formaat wilt kunnen bekijken. De liner-notes, songteksten, posters, stickervellen en/of andere promotionele extraatjes zijn natuurlijk een fantastische bonus om het hele pakket compleet te maken. Klaar om je kamer helemaal hip te maken? Koop dan een mooie boekenplak of vinyllijstjes - en hang je muur vol met je favoriete albums. Niet alleen is dit een fantastische manier van zelfexpresie (welke je op elk moment kunt uitwisselen) - het vormt ook een originele ijsbreker en leuk gespreksonderwerp voor wanneer je gasten over de vloer hebt. 5) Pure nostalgie en mooie herinneringen Voor veel mensen is het draaien van een plaatje puur nostalgisch: het brengt luisteraars terug naar hun jeugd waarin alles eenvoudiger en zorgelozer leek. Geen verassing dus dat de iets oudere generaties de platenspelers weer van zolder toveren en afstoffen... of investeren in een gloednieuw model. Ze willen graag de liefde voor muziek de manier van muziekbeleving doorgeven aan kinderen en/of kleinkinderen. Zo komen er met regelmaat lieve opa's en oma's bij ons in de platenzaak die een hip cadeautje zoeken voor de kleinkinderen. Er ontstaan zelfs echte 'vinyl-families' waarbij platen onderling uitgewisseld worden bij verjaardagen en/of luisteravonden georganiseerd worden waarbij alle familieleden een nieuwe titel meenemen. Deze liefdevolle momenten delen is natuurlijk onwijs waardevol. 6) Zoals de artiest het bedoeld heeft Artiesten verassen hun fans graag met een extra blijk van waardering. Dit is dan ook één van de redenen waarom steeds meer artiesten hun albums tegenwoordig weer uitbrengen op vinyl. Vaak voegen ze daar nog iets persoonlijks aan toe en is ook het uiterlijk van de plaat (en hoes) een vorm van creatieve zelfexpressie. Denk aan bonus-tracks, gekleurd vinyl, luxe boxsets of zelfs handtekeningen en persoonlijke schrijfsels. Op deze wijze bouwen artiesten aan een diepere en betekenisvollere band met de fans - die dit enorm appreciëren en steeds vaker de voorkeur geven aan vinyl. Zo is het cirkeltje rond: want door een fysiek album te kopen toon jij als fan ook een extra blijk van waardering richting de artiest - van elke streams kunnen de meeste (wat kleinere) artiesten namelijk niet hun brood verdienen. Daarnaast luister je naar het album zoals het écht bedoeld is door jouw favoriete artiest: van begin tot eind en zonder skips. Wist je bijvoorbeeld dat er vet veel werk en afweging zit in het kiezen van de volgorde van de nummers op een album - om te zorgen dat dit goed flowd en de luisteraar aan de hand wordt meegedragen door de emotionele reis en/of boodschap van de plaat. Als kers op de taart organiseert de muziekindustrie evenementen zoals Record Store Day, waarbij het bestaan van de onafhankelijke platenzaken wordt gevierd door het aanbieden van exclusieve vinyl releases en intieme instore optredens. Dit soort evenementen brengen artiesten en muziekfans samen op een kleinschalige en persoonlijke manier. Zo word de gemeenschap vinyl fanaten gestaag groter. 7) Speuren naar de zeldzame pareltjes Het verzamelen van vinyl platen is naast een ontspannen hobby, soms ook een spannende zoektocht naar zeldzame en bijzondere uitgaves zoals limited editions en eerste persingen. Van de jacht naar vinyl pareltjes wordt dan ook flink genoten - zo worden rommelmarkten, platenbeurzen en platenwinkels verwoed afgezocht naar verborgen schatten. De voeldoening die je voelt wanneer je dan eindelijk die felbegeerde plaat in je handen houd is ongeëvenaard. Het gaat vaak niet eens zo zeer om het bezitten van de muziek, maar ook het kunnen koesteren van een stukje menselijke geschiedenis is waardevol: oudere persingen van klassiekers hebben namelijk vaak al een heel leven achter zich. Zo heeft elke plaat in jouw collectie een eigen verhaal en betekenis. Als we het dan toch hebben over waarde: De waarde van zeldzame platen kan in de loop der tijd aanzienlijk stijgen, wat ze tot een interessante investering maakt... Al staat de emotionele waarde en passie voor muziek voor de meeste verzamelaars op een veel hoger voetstuk dan de waarde in euro's.
-
Onze ultieme vinyl tips & tricksSteeds meer muziekliefhebbers weten hun weg naar het zwarte goud te vinden en storten zich vol enthousiastme in deze fantastische hobby. Het unieke karakter van vinyl platen maken verzamelen tot een écht avontuur. Of je nu enige tijd de platenzaken en beurzen afspeurt... of dat je net begonnen bent - dit zijn onze ultieme tips & tricks om het meeste uit jouw vinyl verzamel-beleving te halen. Tip 1: Bezoek zeker jouw lokale platenzaak De kennis en gezelligheid die je bij een knusse platenzaak, diens medewerkers en mede-muziekliefhebbers kunt vinden kan enorm inspireren en verbinden. Daarnaast is het sneupen door de bakken vol nieuwe en oudere releases vaak dé manier om muziek te ontdekken die je digitaal wellicht volledig was ontgaan. Op naar de winkel! Tip 2: Gemakkelijk online platen scoren Wil je toch liever vanuit je luie stoel verzamelen, dan is online bestellen een makkelijke manier om je collectie uit te breiden. Doe vooraf wel goed onderzoek welke webshop betrouwbaar is en jouw nieuwe zwarte goud netjes verpakt om beschadigingen te voorkomen. Tip: steun ook online de kleine onafhankelijke winkels, die vol passie en liefde gerund worden. Tip 3: Van tweedehands naar tweedekans Zit je wat krapper bij kas of geniet je van het speuren naar unieke tweedehandsjes voor leuke prijsjes? Wij geven je groot gelijk! In platenzaken, op beurzen, rommelmarkten, zolders en op marktplaat kan je vaak hele leuke platen scoren voor een prikkie. Maar let op: zit de plaat onder de krassen, stof, vieze vegen of vingerafdrukken - dan klinkt hij waarschijnlijk niet al te best meer. Tip 4: Ben jij #teamkoffer of #teamkofferloos? Persoonlijk zouden wij aanraden om - zeker wanneer je frequenter een plaatje opzet - de kofferplatenspelertjes te laten staan en iets verder door te sparen tot je een leuk instapmodel kunt aanschaffen van een merk als Pro-Ject, Argon, Denon of Audio-Technica. Ook een goed tweedehandsje uit de 70s / 80s van merken als Technics, Sony, Pioneer, Dual of Akai zijn toppertjes! Tip 5: Just keep cleaning, cleaning, cleaning... Goede verzorging van jouw nieuwe platen is key. Stof jouw nieuwe plaat dus eventjes af met een speciaal borsteltje om bij het afspelen minder ruis en tikjes te horen. Is jouw tweedehandsje nou écht heeel vies... geef hem dan wat extra liefde door bij de poetsbeurt een microfiber doekje met wat speciaal reinigingsvloeistof te gebruiken. Grondig boenen? Schaf een Knosti Disco Antistat platenwasser aan. Tip 6: De Ikea vakkenkast is jouw nieuwe bestie Ben je nou als een échte dancing queen losgegaan en wil je jouw plaat weer netjes opbergen om op adem te kunnen komen? Dit doe je het beste door jouw vinyl platen rechtop in een vakkenkast te zetten, weg van warmte zonlight of water! Wil je nou als een absolute pro aan de slag? Vervang dan het papieren binnenhoesje door één van rijstpapier en stop vervolgens het gehele pakket in een stevige buitenhoes. Tip 7: Iedere collectie is iets persoonlijks Koop vooral de albums die jij kei-goed vindt, al vind de rest van de wereld het drie keer niks... You do You! Verzamelen is geen wedstrijd en draait niet om status. Je hoeft zeker niet meteen honderden euro's uit te geven. Ook kennis bouw je in de loop van de tijd op. Vrees niet andere verzamelaars om advies te vragen, maar laat jezelf ook niet door een wijsneus naar beneden praten over jouw verzamelproces. Tip 8: Marketing slogans in de prullenbak Limited betekent niet altijd zeldzaam. Het kan namelijk best dat de oplage onbekend en héél erg groot is. Ook de fabel dat 180 gram van audiophile kwaliteit zou zijn is voornamelijk marketing praat. De kwaliteit van het geluid heeft namelijk veel meer te maken met het bronmateriaal, het proces van mastering en de fabricage dan het gewicht. Zo klinken oudere 140 gram lp's soms zelfs beter dan een nieuwe persing. Tip 9: Geduld is vrijwel altijd een schone zaak Het is zooo verleidelijk om op Discogs jouw absolute Holy Grail op te zoeken en daar vervolgens heel wat centen teveel voor neer te leggen. Onze tip: Weersta die zoete verleiding en wacht rustig af. De meeste titels - tenzij super niche of RSD exclusive - zullen uiteindelijk wel weer terugkomen. Bespaar jezelf dat baalgevoel van teveel betaalde spaarcenten en focus voor nu je plezier vooral op de platen die je al bezit.
-
Verschillende soorten vinylOnze collega platenzaak.nl (Universal) heeft een super goed introductie filmpje gemaakt in samenwerking met Radio 2 DJ en vinyl expert Wouter van der Goes over de verschillende soorten vinyl. Bekijk hem hieronder en lees ook zeker onze schrijfsels voor nog meer vinyl tips en tricks. 7 inch vinyl: Een singeltje met een diameter van 17.5 cm. Dit formaat heeft meestal één liedje aan elke kant en wordt vaak gebruikt ter de promotie van een album of hit. Meestal door middel van een single en remix. 10 inch vinyl: Een 10" is een vinylplaat met een diameter van 25cm. Deze platen hebben meestal drie tot vijf liedjes aan elke kant en worden gebruikt voor EP's (Extended Plays: hebben minder liedjes dan een album). 12 inch vinyl: Een 12" is een vinylplaat met een diameter van 30cm. Deze platen hebben meestal ruimte voor 30 tot 60 minuten muziek en worden gebruikt voor volledige albums. Dit formaat is dan ook het populairst. Gekleurd: Even goed als de old-school zwarte lp, maar de plaat heeft een leuk kleurtje. Gekleurd vinyl is enorm in populariteit gestegen (vooral onder de jeugd). Er zijn daarom steeds meer toffe variaties beschikbaar. Indie Only: Deze vaak gelimiteerde en gekleurde varianten zijn enkel verkrijgbaar bij de lokale platenzaken. Een initiatief vanuit artiesten, labels en de Record Store Day organisatie om het voortbestaan van de kleinere platenwinkels te supporteren. Picture Disc: Platen met een afbeelding aan één of beide zijde. Ziet er supertof uit, en je kan ze prima afspelen. De geluidskwaliteit is (naar onze mening) echter wel iets minder dan de gekleurde of zwarte varianten.
-
Klinkt 180 gram vinyl beter?De meeste oude / originele platen wegen ergens tussen de 120 tot 150 gram. Tegenwoordig, zijn de standaard persingen veel zwaarder - namelijk 180 gram. Ze worden vaak gepromoot als 'audiophile' en superieur in kwaliteit... Maar wat is nou het echte verschil en klinkt 180 gram daadwerkelijk beter? Nee... De technische standaard voor het persen van groeven is exact hetzelfde voor alle platen, ongeacht hun gewicht. Daarbij komt dat de naald maar tot een bepaalde diepte van de groef kan komen, dus alles daaronder word gemist en is niet hoorbaar. Om deze reden heeft het gewicht (en dus de dikte) van de plaat weinig tot niets te maken met de kwaliteit van het geluid. Dit wordt voornamelijk beïnvloed door de kwaliteit van het (bron)materiaal, het master proces en niet te vergeten de fabriek. Maar wat zijn dan de voordelen van een zwaardere plaat? Allereerst is een zwaardere plaat duurzamer. Hij zal minder makkelijk breken of verbuigen. Ten tweede voelt het product luxer aan. Het geeft jou als verzamelaar een gerustgesteld gevoel een zwaardere plaat in handen te hebben. Ten derde verbeterd een zwaardere plaat heel lichtjes de isolatie, dit zorgt ervoor dat de draaischijf van je platenspeler op een constantere snelheid roteert. Dit zou in theorie de klank kunnen verbeteren, maar het helpt vooral je platen te beschermen tegen krassen en het gunt je naald een langer leven.
-
Zwart vinyl VS gekleurd vinylGekleurd vinyl is steeds populairder geworden de afgelopen tien jaar. Van 'solid' kleuren tot transparant met splatter of marble effecten. Je kan het zo gek niet bedenken... de vraag naar speciale kleurtjes blijft groeien - dit merken wij ook zeker in de winkel. Artiesten kunnen zich tegenwoordig niet enkel uiten middels hun muziek maar kunnen ook een stukje persoonlijkheid kwijt in hun kleuren keuze, hoe cool! De comeback van gekleurd vinyl Gekleurde platen bestaan al tientallen jaren, maar stonden nooit zo in de spotlight als nu. Vroeger was iedereen het erover eens dat de kwaliteit van de audio een stuk minder was dan dat van zwarte platen, dus koos men niet voor een gekleurd alternatief. Tegenwoordig ligt dat gelukkig anders. Niet enkel is de productie techniek van gekleurd vinyl enorm verbeterd, maar de markt is ook enorm veranderd. Gezien je vandaag de dag alle muziek die je je maar kunt bedenken kunt streamen, zit voor veel jongeren de aantrekkingskracht van vinyl hem in het uiterlijk van het fysieke product. Daarnaast klinkt een kleurtje echt niet veel slechter meer dan zijn zwarte broertje. Voor veel verzamelaars voegt een splatter of marble daarom net dat stukje flair toe wat verzamelen nog leuker maakt. Alles over zwart vinyl Om iedereen even uit de droom te helpen: Zwart vinyl is van origine helemaal niet zwart, maar een soort van doorzichtig wit. Het materiaal dat wordt gebruikt bij productie is PVC gemixt met zwarte koolstof. Koolstof geeft de plaat niet enkel zijn old-school uiterlijk, maar maakt het gemengde materiaal ook een heel stuk steviger. De plaat zal hierdoor een langere levensduur hebben. Een ander groot voordeel van zwart vinyl is dat de fabrieken zeer ervaren zijn in het gebruik van dit mengelmoesje van PVC en koolstof en de kwaliteit van productie dus zeer hoog ligt. Daarnaast zijn fouten, vuil en krassen veel beter zichtbaar op een zwarte achtergrond, waardoor productiefouten vaker worden vermeden. Een niet te vergeten pluspuntje: omdat de fabriek de grondstoffen voor zwart vinyl in bulk inkopen en de productie lopende band is, is het eindproduct vaak een stukje goedkoper! Alles over gekleurd vinyl Geluidskwaliteit is natuurlijk van groot belang bij vinyl platen. Al is er onder de audiophiles nog steeds wel eens debat over... de meeste zijn het erover eens dat het tegenwoordige gekleurd vinyl net zo goed klinkt als zwart. Gekleurde platen worden geproduceerd door aan het PVC kleurstoffen toe te voegen. Meer verschillende kleuren door elkaar gemengd zou de geluidskwaliteit ten negatieve beïnvloeden, maar een veel grotere invloed op de kwaliteit van het geluid is het fabrieksproces. Logischerwijs: wanneer de vraag naar gekleurd vinyl stijgt, gaan steeds meer fabrieken zich hierin ontwikkelen. Met meer ervaring ontstaat een beter eindresultaat. Enkel al om die reden kan men correct beargumenteren dat gekleurde platen - recent geperst - veel beter klinken dan die van vroeger. Het argument dat gekleurd vinyl niet dezelfde levensduur zou hebben door het missende koolstof element is wellicht waar... maar als je jouw platen goed verzorgd en ze met regelmaat even voorzichtig schoonmaakt, gaan ze makkelijk een heel mensenleven mee.
-
Zijn picture-discs even goed?Picture discs zien er prachtig uit... dat is een ding wat zeker is. Maar om helemaal eerlijk te zijn, laten picture discs wel wat te wensen over qua kwaliteit ten opzichte van gewoon zwart of gekleurd vinyl. Dit komt door het compleet andere productieproces en de verschillende lagen waaruit picture-discs bestaan. Je kan het je inbeelden als een 'vinyl-sandwich': De eerste laag is meestal van dun plastic, daarbovenop zit een laagje met de afbeelding geprint op papier. De derde laag is daadwerkelijk van vinyl. Deze laagjes zijn het zelfde in omgekeerde volgorde aan de andere kant van de plaat, met een tweede laag vinyl, papier en plastic om de plaat af te sealen. Wanneer alle laagjes op elkaar geplaatst zijn, word de 'vinyl-sandwich' geperst in de fabriek. De groeven worden dus geperst op de buitenste laagjes van plastic. Deze zijn erg dun. Dit is dan ook de reden dat de meeste picture discs geen hoge auditieve kwaliteit bezitten. Waarom kopen mensen dan toch picture discs kun je je afvragen? Voor de looks natuurlijk. Picture discs zijn prachtig om aan de muur te hangen ter deco of om jouw verzameling een unieker karakter te geven. Natuurlijk kan je ook gewoon genieten van de muziek door hem op je platenspeler te leggen - en oh.. dat ziet er tof uit! Maar... als je jouw favoriete plaat koopt om vaak af te spelen en het je puur gaat om de muziek raden wij je aan om een normale of gekleurde variant aan te schaffen.
-
Wat is half speed mastering?Een simpel natuurkundelesje: Om een masterplaat te produceren, wordt een lakplaat op de snijmachine geplaatst. De bronmuziek wordt vervolgens in een golfvorm in de lak gegraveerd. Hoge frequenties (hoge geluiden) zijn moeilijker te snijden zijn dan lage frequenties (lage geluiden) vanwege de kortere golven van die hoge geluiden. De lakplaat wordt gebruikt om de stamper te maken die op zijn beurt weer wordt gebruikt om de vinylplaten mee te produceren. Bij half-speed mastering wordt het proces vertraagd tot de helft van de oorspronkelijke snelheid, of met andere woorden: een plaat die normaal gesproken wordt gesneden op 33 1/3 RPM (rounds per minture), wordt nu gesneden op 16 2/3. Wanneer je de snelheid van de hoge frequenties halveert, zijn ze veel gemakkelijker te snijden omdat de korte golfjes worden als het ware uitgerekt. Zo heeft de snij-kop twee keer zoveel tijd om de groef te snijden van de hoge frequenties - die zo veel mooier uitkomen. Dit resulteert in een hogere kwaliteit en meer gedetailleerde weergave van de originele geluidsbron. Snijkoppen die om halve snelheid werken vragen namelijk minder vermogen/energie en kunnen zo sneller reageren op plotselinge vermogen vereisten. Dit is hoorbaar als een dynamischere reactie en betere instrumentale scheiding. Een bijkomend voordeel is ook dat het geluid van de plaat minder gecomprimeerd (in elkaar gedrukt) wordt wanneer je het einde (binnenste groef) van de plaat nadert. Dit alles is best een ingewikkeld proces en er zijn maar weinig vakmensen die de kennis en kunde in huis hebben om dit goed uit te voeren. Ervaring speelt natuurlijk een rol in kwaliteit van het eindresultaat. Maar over het algemeen kan je zeggen: Half speed mastering maakt daadwerkelijk een verschil in de audiokwaliteit van je plaat! Dit type platen definiëren zich als een superieur met een rijker geluid en heldere, meer boeiende hoge frequentietonen. Zeker jouw zakcenten waard dus!
-
Wat zijn 'bootleg' vinyl platen?Een bootleg is een term voor een illegale kopie van een gewild (maar zeldzaam) album of illegale uitgave van bijvoorbeeld een live-concert, demo of ander ongepubliceerd materiaal. Dit is illegaal omdat het label en dus de artiest deze uitgave niet heeft goedgekeurd, hier niets aan verdiend en de release dus niet via de daarvoor correcte kanalen en winkels verloopt. Vaak wordt de hoes heel goed nagemaakt waardoor je deze nauwelijks kunt onderscheiden van het origineel, maar is de uitvoering minder goed (minder scherp... etc.) - zo ook het vinyl. Bootleg platen kunnen heel goed klinken, maar de kwaliteitscontrole bij productie is vaak niet of veel minder aanwezig, waardoor ze ook waardeloos kunnen zijn qua geluid. Sommige verzamelaars worden extra enthousiast van bootleg omdat ze in kleine oplage gemaakt worden (om onder de radar te blijven en ze soms live concert opname bevatten die anders niet verkrijgbaar zouden zijn op vinyl. Ook maken bootlegs hele zeldzame albums soms wat toegankelijker in prijs - al kunnen ze ook (tijdelijk) voor enorme bedragen de ronde gaan - terwijl ze veel minder waarde hebben en/of behouden dan een originele en officiële persing. Op Discogs worden bootleg verkopen daarom zo snel mogelijk geblokkeerd - dit is dus een goede website om de boel even op te checken. Waar je als verzamelaar vooral voor moet oppassen zijn (online) verkopers en (platen)winkels die hier niet open en eerlijk over zijn. Zo bieden sommige particulieren / zaken deze namaak-platen aan zonder dit duidelijk te vermelden. Zo kunnen ze jou doen geloven dat het officiële persingen zijn ipv neppers. Vaak kloppen dit soort verkopers zichzelf ook nog eens behoorlijk op de borst dat zij de albums veel goedkoper aanbieden in vergelijking met de concurrentie - waardoor jij wellicht sneller geneigd ben in zee te gaan. Maar hé hé... dat komt natuurlijk omdat de concurrentie wél officiële albums verkoopt. Deze zijn natuurlijk ook een stukje duurder zijn qua inkoop - immers worden zowel het label als de artiest en alle andere betrokkenen bij het album gewoon netjes betaald. Als consument wordt je dus in feite opgelicht waar je bij staat, zeker wanneer je aan de hobby begint en nog niet afweet van het bestaan van bootlegs en hoe je deze kunt herkennen. Je koopt dan dus iets wat je wellicht helemaal niet écht bedoeld te kopen. Dit kan (ook qua investering) soms best teleurstellend zijn - al zijn er dus ook genoeg verzamelaars die hun hart ophalen bij het scoren van een bootleg. Het is uiteraard ieders goed recht een voor hen fijne invulling aan de hobby te geven - als je je maar bewust bent van de 'originaliteit' van jouw nieuwe aankoop. Let op: Wij verkopen in onze zaak enkel en alleen officiële uitgaven, besteld bij de grotere Nederlandse leveranciers. Zij krijgen op hun beurt de vinyl albums in directe lijn aangeleverd door de labels of majors zelf - zoals Universal, Warner... etc.
-
Tips voor jouw eerste platenspelerOnze collega platenzaak.nl (Universal) heeft een super goed introductie filmpje gemaakt in samenwerking met Radio 2 DJ en vinyl expert Wouter van der Goes over platenspelers en waar je op moet letten. Bekijk hem hieronder en lees ook zeker onze schrijfsels voor nog meer vinyl tips en tricks. Je hebt je eerste zwarte (of gekleurde) goud gescoord en wil deze nu graag gaan afspelen. Maar... waar moet je beginnen in de zoektocht naar een eerste platenspeler? Wat zijn de belangrijke vragen om jezelf te stellen? Welke eigenschappen moet je op de rader houden en waarom zijn die zo belangrijk? Dat alles en meer leggen we jou hieronder uit. Ben jij #teamkoffer of #teamkofferloos? De retro kofferplatenspelers zijn razend populair. Niet alleen zien ze er schattig en vintage uit. Ze bieden ook nog eens een betaalbaar instapje in de fantastische vinyl wereld. Ze zijn dan ook in veel woonkamers en studentenhuizen terug te vinden. Wel is de geluidskwaliteit wat minder en kan je minder zaken instellen - zoals de naalddruk en / of anti-skating (wat dit is leggen we zo uit). Wil je frequenter een plaatje opzetten en nog meer plezier beleven aan de hobby, dan raden wij daarom aan om de kofferplatenspelertjes te laten staan en ietsjes verder door te sparen voor leuk instapmodel van een merk als Pro-ject , Argon, Denon of Audio-Technica. Een goed tweedehandsje uit de 70s / 80s van merken als Technics, Sony, Pioneer, Dual of Akai zijn ook toppertjes (en hoeven niet eens duur te zijn)! Vragen om over na te denken - Allereerst: Wat is mijn budget? - Wat voor apparatuur heb ik al? - Een tweedehandsje of toch nieuw? - Wat wil ik graag uit de klank halen? - Vind ik een bluetooth functie een must? Merken om sowieso te onderzoeken Heb je jouw wensenlijstje op een rijtje? Dan raden we jou aan veel product reviews te lezen, een eerste selectie te maken en daarna hop - een keertje langs bij een speciaalzaak voor een luistersessie. Iedereen beleeft muziek namelijk op een geheel eigen manier... Met eigen ogen zien met eigen oren horen is daarom zeker aan te raden voor de perfecte match. In Friesland kunnen we o.a. aanraden: Jointheaudio (Sneek) en Van Deynen (Sint Nicolaasga) voor HIFI apparatuur en een goed advies. Waarom is de naalddruk belangrijk? De naalddruk zorgt ervoor dat de naald goed in de groef van de plaats valt en deze niet beschadigd. Stel je de naalddruk te laag in dan valt de naald niet diep genoeg in de groef en verlies je detail., Stel je de naalddruk te hoog in dan komt de naald wat krapjes in de groef te zitten, waardoor hi de trillingen van de muziek niet meer goed kan overbrengen. Fijn dus als je op jouw nieuwe platenspeler de optie hebt om de naalddruk in te kunnen stellen. Anti-skating: Wat is dat precies? Simpel uitgelegd: Onder invloed van de draaiende plaat wordt de arm van jouw platenspeler naar het midden en dus binnenwaarts getrokken. Anti-skating zorgt voor een zijwaartse & tegenovergestelde kracht. Hierdoor blijft de naald mooi in het midden van de groef. Zo voorkom je dat ede naald krom getrokken wordt en kan je genieten van de best haalbare sound. Als het even kan - kies dan een platenspeler waarop je de anti-skating kunt instellen. Heb jij passieve of actieve speakers? Heb je nog speakers op zolder staan die je graag wilt gebruiken? Check dan zeker of het passieve of actieve speakers zijn. Fun fact: Bluetooth speakers zijn altijd actief. Heb je passieve speakers dan heb je naast een (ingebouwde) voorversterker ook nog een losse versterker nodig. Heb je actieve speakers dan kan je een platenspeler met ingebouwde voorversterker rechtstreeks aansluiten. Daar wordt je set-up een stuk simpeler van, ideaal voor wanneer je net begint.
-
Vinyl platen verzorgen en opbergenOnze collega platenzaak.nl (Universal) heeft een super goed introductie filmpje gemaakt in samenwerking met Radio 2 DJ en vinyl expert Wouter van der Goes over do's en dont's in de verzorging van jouw lp's. Bekijk hem hieronder en lees ook zeker onze schrijfsels voor nog meer vinyl tips en tricks. De Ikea vakkenkast is jouw nieuwe bestie! Ben je nou als een échte dancing queen losgegaan en wil je jouw plaat weer netjes opbergen om op adem te kunnen komen? Dit doe je het beste door jouw vinyl platen rechtop in een vakkenkast te zetten, weg van warmte, zonlight of water! Wil je nou als een absolute pro aan de slag? Vervang dan het papieren binnenhoesje door één van rijstpapier en stop vervolgens het gehele pakket in een stevige buitenhoes.
-
In vijf stappen een schone plaatJust keep cleaing, cleaning, cleaining... goede verzorging van jouw vinyl is key. Maar hoe ga je nou het beste te werk? In onderstaande 5 stappen leggen we uit hoe je poetst tot je plaat weer blinkt. Stap 1: Zorg ervoor dat je werkomgeving ook een poetsbeurt heeft gehad en stofvrij is... anders is straks jouw harde zwoegen voor op en nada. Dat willen we natuurlijk niet. Stap 2: Verwijder vuil en stof van je plaat met een platenborsteltje (desnoods met een hele zachte kwast) en een antistatische microfiber doekje (brillendoekje). Je wrijft of borstelt voorzichtig met de groef van de plaat mee en werkt van het midden van de plaat naar de randen toe. Stap 3: Wij raden altijd aan om een flesje reinigingsvloeistof te kopen - speciaal bedoeld voor vinyl. Deze kun je ook terugvinden bij ons in de webshop. Ze zijn zeker niet duur en het resultaat is echt... Magic! Heb je nou geen platenreinigingsmiddel thuis liggen en is het een spoedklusje... dan kan je ook een hele milde zeepoplossing gebruiken (ongeveer een theelepeltje milde groene zeep per liter water). Doop hier een zachte doek in en wring hem vervolgens goed uit. Het doekje mag vochtig zijn, maar niet knetter-nat. Stap 4: Wrijf het oppervlak van je plaat voorzichtig schoon met je doekje. Ga niet met je hele gewicht op die plaat lopen douwen... want dat is niet goed. Maar weeg voorzichtig met de groef mee - ook weer van het midden naar de randen toe. Als je een eigenwijze of hardnekkige vlek tegenkomt kan je er gerust een extra keertje bij lang met een fris sopje. Stap 5: Het zware werk zit erop... Laat jouw zwarte goud nog eventjes goed drogen - en klaar is kees. Een glimmende lp in een oogwenk. Applausje voor jezelf! Nog een tip voor de échte pro's: de betaalbare Knosti Disco Antistat platenwasser is een echte life-safer mocht je veel plaatjes schoon willen maken.
-
Veelvoorkomende vinyl problemenMijn plaat klinkt vertraagd of versneld, hoe dan? Een platenspeler heeft verschillende afspeelsnelheden. Het kan zijn dat je jouw lp op het verkeerde toerental afspeelt. De meeste 12” LP’s worden op 33rpm afgespeeld, maar er zijn uitzonderingen: bijvoorbeeld platen die half speed remastered zijn - deze platen draai je af op 45rpm. Het toerental wordt vrijwel altijd op het label van de lp vermeld. Doorgaans worden alle 7”singles op 45rpm afgespeeld. Mijn plaat klinkt slecht, waardoor kan dit komen? Waarschijnlijk is er stof op je LP gekomen en heeft dit zich opgehoopt op de naald van je platenspeler. Verwijder het stof-propje voorzichtig met een speciaal daarvoor bestemd mini borsteltje of kwastje. Nu je toch lekker aan de poets bent: maak ook gelijk je plaat schoon met een platenborsteltje en/of doekje. Mijn (tweedehands) plaat is bekrast, is dit erg? Een kras hoeft niet altijd hoorbaar te zijn, soms ziet een plaat er slecht uit, maar klinkt hij nog prima. Soms ziet een tweedehands plaat er als nieuw uit - maar hoor je tóch allerlei storende geluidjes. Dat is dus niet altijd te voorspellen. Daarnaast bestaat er nog zoiets als 'haarlijntjes' VS échte hoorbare krassen. Het verschil? Haarlijntjes zijn hele dunne lijntjes, die je meestal niet hoort en vaak alleen ziet als je de plaat eens goed in de schijnwerpers van een lamp bekijkt. Een goede vuistregel: is de kras voelbaar (wanneer je voorzichtig met de achterkant van de nagel over de groef gaat) dan is het niet al te best en gaat het om een diepere kras. Deze zal je wel degelijk horen en hier kan je naald een behoorlijke opdonder van krijgen. Afspelen is dus niet perse aan te raden. Helaas is dit niet meer te repareren. Mijn plaat is krom, kan ik hem nog wel afspelen? Een plaat kan krom trekken door warmte of onder hoge druk. Berg je platen dus altijd netjes op. Dit doe je het beste door jouw vinyl platen rechtop in een vakkenkast te zetten, weg van warmte, zonlicht of water! Zit de golf er al in? Balen zeg... Maar gelukkig hoeft een lichte kromming in jouw vinyl helemaal niet hoorbaar te zijn. De meeste platenspelers (veel budget platenspelers uitgezonderd) zijn in staat om die goed op te vangen. Als een plaat echt heel erg krom is, dan kan zelfs een HIFI speler de golving vaak niet meer aan. Sterker nog - je naald kan er een behoorlijke opdonder van krijgen. Afspelen is dus niet perse aan te raden. Helaas is dit niet meer te repareren. Mijn plaat slaat over of blijft hangen. Helppppp! Een plaat kan blijven hangen of overslaan door de plaat zelf of door een probleem met je platenspeler. We gaan ze even bij langs: Check allereerst eventjes goed of de LP vies is of beschadigingen heeft. Veel stof, een haar of grote kras kan er namelijk voor zorgen dat jouw vinyl album blijft hangen of gaat overslaan. Ziet je plaat er nog spik en span uit, dan ligt het probleem waarschijnlijk bij je pick-up. Er kunnen verschillende boosdoeners zijn. We zetten ze hieronder even voor je op een handig rijtje: 1. De motor is niet sterk genoeg om (vooral) zwaarder vinyl op de perfecte snelheid af te spelen. 2. De arm van de platenspeler, naalddruk of anti-skating is niet goed afgesteld waardoor de naald niet goed in de groef blijft zitten en er uit hopt. (Op veel budget platenspelers valt dit helaas niet af te stellen) 3. De naald is ofwel heel vies ofwel versleten en maakt daardoor niet goed contact met de plaat.
-
Discogs: het online platform voor vinylDiscogs.com is onder de vinyl-community een waar begrip geworden. In dit stukje leggen we uit waarom een bezoekje aan deze website de moeite waard is en hoe je de site kan navigeren. Wat is Discogs? Dat is een vraag die wij wekelijks krijgen. Laten we daarom bij het begin beginnen: Discogs is een verkorte term voor Discografie. De site en de app zijn sinds het jaar 2000 een online showcase van vrijwel alle vinyl platen die er ter wereld bestaan (inmiddels meer dan 16 miljoen). Net als Wikipedia is het gemaakt van crowd-sourced informatie, wat betekent dat elke verzamelaar een album of albumvariant aan de database van de site kan toevoegen als deze hier nog niet in is opgenomen. Meestal is de toegevoegde informatie correct - en zo niet: dan zal deze hoogstwaarschijnlijk al snel gecorrigeerd worden door een andere oplettende verzamelaar. Dit alles zorgt ervoor dat de Discogs app dé keuze is van vele verzamelaars (inmiddels meer dan 900K) om de markt, en (de waarde van) hun eigen collectie in de gaten te houden. De voordelen van Discogs Allereerst is Discogs een geweldige bron om nieuwe muziek en (onbekende) releases van jouw favoriete artiest te ontdekken. Daarnaast kun je op Discogs veel leren over verschillende persingen, kwaliteit en waarde. Zo word je veel bewuster van de 'Goldmine Standard' (vinyl classificatie op basis van de staat) en de invloed daarvoor op de prijzen. Dit maakt ook dat Discogs door vele verzamelaars gebruikt wordt om (de waarde van) hun eigen collectie bij te houden of deze uit te breiden via de ingebouwde marktplaats functie: de grootste ter wereld. Hier gaan de meest zeldzame platen rond... waar je gelukkig updates over kunt ontvangen wanneer je deze 'holy-grails' toevoegt aan je verlanglijstje. Kortom: met Discogs wordt verzamelen niet alleen leuker, maar ook overzichtelijker. Samengevat - met een Discogs account kun je: 1) Een specifieke release terugvinden & de waarde bepalen 2) Een geschatte waarde van jouw hele collectie ontvangen 3) De staat van jouw individuele platen bijhouden en bekijken. 4) Items kopen en verkopen via de Discogs marktplaats omgeving. 5) Een CSV exporteren - bijvoorbeeld voor verzekeringsdoeleinden. 6) Jouw collectie doorzoeken - om dubbele aankopen te voorkomen. 7) Een wensenlijstje opbouwen en deze gemakkelijk doorzoeken. Net als de meeste sites heeft Discogs een zoekfunctie. Hier kan je de naam van de artiest en/of de naam van het album invoeren. Er zal vervolgens waarschijnlijk een hele lijst met resultaten verschijnen - allemaal met de correcte albumhoes. Een veelgemaakte fout is dat beginners op het bovenste resultaat klikken en verwachten dat dat de persing is die ze in handen hebben... maar dit is vaak helemaal niet het geval en kan leiden tot interpretatiefouten met betrekking tot de waarde. Hieronder leggen we uit hoe jij het correcte exemplaar gemakkelijk kunt terugvinden in de eindeloze zee aan varianten. Voor de mensen die niet weten wat een persing is: Net als bij boeken hebben platen soms een 'eerste', 'tweede' en 'derde' druk. Daarnaast worden de platen van één album vaak in diverse fabrieken en landen geproduceerd. Alsof dat nog niet genoeg variatie met zich meebrengt zijn er soms veel verschillende uitgaven (kleuren) van een album beschikbaar. Al deze verschillende varianten van een album zijn verschillende 'persingen'. Maar hoe vind je dan de precieze persing die jij in je handen hebt? Een gesealde plaat opzoeken Is jouw plaat nog geseald en wil je de correcte persing opzoeken dan kun je de barcode scannen (na 1980) of het catalogusnummer wat op de hoes / rug van het album staat in de zoekbalk invullen. Soms is er vervolgens maar één persing die overeen komt... geluksvogel! Maar als je meerdere zoekresultaten hebt - zal je helaas iets meer moeite moeten doen. Bekijk de verschillende product pagina's aandachtig. Welke afbeelding en welke informatie komt overeen met jouw exemplaar? Je moet hierin alle details in overweging nemen: zoals (hype) stickers, verschillen in kleuren van de hoes, tekst op de achterzijde van de hoes (bijvoorbeeld over het land van productie)... Alles dus! Hopelijk vind je een exemplaar dat exact met het jouwe overeenkomt! Soms word echter dezelfde hoes gebruikt voor verschillende persingen. Dan kom je er dus niet uit. We raden je aan om in dat geval contact op te nemen met de platenzaak waar jij jouw album hebt gekocht - wellicht kunnen zij je helpen in de zoektocht naar de juiste persing. Let op: Maak een verzegeld / geseald exemplaar nooit open (als je deze zou willen verkopen) - want de kans is groot dat deze veel meer waard is als je deze onaangeroerd laat. Een niet gesealde plaat opzoeken Haal de plaat voorzichtig uit de hoes - de speurtocht kan beginnen. Er zijn een paar 'indentifiers' zichtbaar op de plaat - die samen! gebruikt kunnen worden om de correcte persing te bepalen. Ten eerste heb je het platenlabel, met op dat label een letter-nummer-combinatie. Hierop zoeken is de eerste optie, maar dit is vaak niet afdoende om bij één resultaat uit te komen. Filter daarom je zoekresultaten op land van productie en soort product (vinyl, cd etc.) - zo zullen al een hoop opties afvallen. De tweede stap / optie is aan de hand van het matrix nummer: dit is een reeks nummers en/of letters die met de hand gegraveerd / machinaal geperst zijn in het 'dead-wax' gebied van de plaat. Dit is de binnenste ring rond het label waar geen muziek meer op geperst staat. Controleer of dit nummer synchroon loopt met de variant wiens release pagina je op Discogs bekijkt door naar beneden te scrollen en op het knopje 'IDs' te klikken. Je kunt het matrixnummer natuurlijk ook gewoon in uw zoekbalk invoeren. Deze langere (letter-)nummercombinatie is vaak unieker dan bijvoorbeeld de barcode, dus het beperkt de zoekresultaten vaak al behoorlijk. Als laatste stap neem je de resterende mogelijkheden één voor één door. Dit doe je het beste door de foto's en informatie (credits, notities en IDs) op elk van de release pagina's grondig onder de loep te nemen. Welk label lijkt bijv. exact op het jouwe? Kijk hierbij naar de lettertypen, de manier waarop de tekst is opgemaakt en de kleuren. Dit proces vergt wellicht wat vallen en opstaan (en behoorlijk wat tijd), maar het is een geweldige manier om een hoop persingen uit te sluiten van je 'misschien is het deze - lijst'. Een perfecte match gevonden? Ding...ding...ding... missie geslaagd.
-
De 'Goldmine Standard' uitgelegdOm de waarde van jouw collectie te kunnen bepalen is niets belangrijker dan dat je weet hoe je de staat van jouw vinyl correct moet beoordelen - volgens de universele 'Goldmine Standard'. Maar hoe doe je dat op de correcte manier? Dat is een vraag waar veel verzamelaars mee worstelen. Om je op weg te helpen hebben we een overzichtelijke gids geschreven die jou zal omtoveren in een absolute pro. Allereerst een kleine notitie Ben jij een particulier die een handjevol platen verkoopt - dan raden wij je aan om jouw vinyl platen allemaal even af te spelen alvorens je ze te koop aan bied. Zo kun je ze het beste controleren op kraakjes of andere beschadigingen. Voor professionele verkopers is deze strategie vaak niet mogelijk omwille van de tijdsinvestering - gezien de grotere hoeveelheid platen die op een beoordeling wachten. Ze kiezen er daarom vaak voor om hun platen enkel visueel te controleren en/of alleen de duurdere (zeldzamere) platen even op de platenspeler te leggen. Dit is ook hoe wij het doen. Heb jij een grote stapel platen op je 'to-do-list' staan? Dan kan je deze het best visueel beoordelen door gebruik te maken van een felle lamp. Zo kan je zelfs de kleinste tekenen van schade - zoals haarlijntjes - spotten... die in gewoon daglicht aan je blote oog zouden kunnen ontsnappen. Houd de plaat goed in het licht en controleer deze van alle kanten. Pro tip: Als verkoper kun je beter conservatief beoordelen en de koper verrassen met een betere plaat dan verwacht, dan deze 'te goed' te beoordelen - en vervolgens een te hoge prijs te vragen of een klant te verliezen. Nog een tip: Probeer de staat van de plaat altijd duidelijk in jouw online advertentie te vermelden om teleurstellingen te voorkomen. Goed om ook nog eventjes aan te geven is dat wanneer een plaat enkel visueel gecontroleerd word - je ondanks jouw goede bedoelingen nooit helemaal zeker zijn van de beoordeling. Soms is er niks op de plaat zichtbaar aan beschadigen (komt deze net uit de seal en is deze nog nooit afgespeeld) en hoor je toch van alles - terwijl een plaat met daarop veel haarlijntjes nog steeds perfect kan klinken. Hier is soms geen verklaring voor je vinden. Beoordeel platen daarom simpelweg naar beste eer en geweten. MINT (M) Mint platen zijn nieuw. Ze zijn geseald, nooit afgespeeld en verkeren in absoluut perfecte staat. De hoes heeft geen slijtage en/of schade. Deze kwaliteit vind je vaak alleen terug bij platenzaken - en zelfs dan is écht mint moeilijk te vinden - want 100% perfect is een plaat bijna nooit. Vuistregel: mint=nieuw! NEAR MINT (NM) Deze platen zijn een geweldige investering. Ze zijn bijna perfect en zien er glanzend uit, wat betekent dat ze waarschijnlijk nooit of heel spaarzaam zijn afgespeeld, wellicht maar één of twee keer. De plaat mag geen tekenen van slijtage of schade vertonen, wellicht enkel een heel moeilijk te zien haarlijntje. Deze zal je echter niet terug horen - want NM platen klinken als nieuw: zonder popjes of kraakjes. De verpakking van de plaat is vaak geopend, maar vertoont geen beschadigingen zoals kreukels, vouwen. naad-scheuren (seam-splits), uitgesneden gaten of andere opvallende defecten. Hetzelfde geld voor de inserts zoals posters of songteksten die bij de plaat zijn meegeleverd. Vuistregel: Near Mint platen zijn vrijwel niet van nieuw te onderscheiden - maar kunnen niet meer voor nieuw doorgaan omdat ze zijn geopend en/of wellicht enkele keren (voorzichtig) zijn afgespeeld. EXCELLENT (EX) Een excellent plaat is vergelijkbaar met een VG+ plaat (die we hierna bespreken). De zeer lichte gebruikersporen (voornamelijk haarlijntjes) zullen echter moeilijk te zien zijn. Ook qua audio zijn de imperfecties minimaal. Veel platen met excellent beoordeling zijn namelijk aar een paar keer in en uit de hoes geweest. De minimale gebruikerssporen weerspiegelen goede verzorging. Veel verkopers en verkoopsites bieden Excellent niet aan als optie. Zij springen onmiddelijk van NM naar VG+. Als je niet zeker weet in welke categorie jouw plaat valt, is het het beste om conservatief te kiezen voor VG+. VERY GOOD+ (VG+) Deze platen vertonen minimale tekenen van slijtage. De vorige eigenaar heeft dus goed voor diens platen gezorgd'. De plaat kan al wat meer zeer lichte krasjes (de zogenoemde haarlijntjes) vertonen. De plaat speelt echter af zonder gebreken, afgezien van wat lichte achtergrondkraakjes... maar niets wat de muziek hevig verstoord. VG+ platen zijn een solide investering en voor de meeste kopers de ondergrens. Het label van een VG+ plaat kan wat ringwear of verkleuring vertonen, maar dit zou nauwelijks op moeten vallen. Over het algemeen zal de hoes van dit type platen lichte tekenen vertonen van slijtage zoals kleine deukjes in de hoeken of kleine seam-splits. De hoes van de plaat kan ook een geperforeerd gaatje of uitsnede vertonen (dit werd vroeger gedaan bij USA imports). Vuistregel: VG+ platen zijn hele goede platen - vergelijkbaar met NM - op een paar kleine gebruikerssporen na. VERY GOOD (VG) Dit is waar het lastig wordt... want als een verkoper zegt dat de staat van de plaat 'zeer goed' is, denk je misschien: wauw, dat klinkt super. Maar in werkelijkheid kan dit al snel tot teleurstelling leiden. Platen met de beoordeling 'VG' zijn veel gebruikt en vertonen daarom dezelfde gebreken als een VG+-plaat, maar dan veel uitgesprokener. Oppervlakteruis en gekraak is duidelijk hoorbaar bij het afspelen, vooral in de zachtere passages zoals tijdens de intro en fade van een nummer. Dit zal de muziek echter nog niet overheersen. De krasjes zijn klein, maar vaak diep genoeg om al met een vingernagel te voelen. De labels van VG platen kunnen gemarkeerd zijn met tekst, tape, stickers (residu) of ernstige ringwear vertonen. Hetzelfde geld voor de platenhoes. VG platen hebben echter niet al deze beschadigingen tegelijkertijd. Vuistregel: VG platen verkeren in gebruikte staat, al kun je zeker nog wel van de muziek genieten als je niet perfectionistisch kritisch bent. GOOD (G) Nogmaals, platen die als 'good' beoordeeld worden zijn absoluut niet wat hun naam doet geloven... wat voor verwarring en teleurstelling kan zorgen. In essentie betekend 'good' niks meer of minder dan: slecht. G of G+ platen kunnen worden afgespeeld zonder dat ze overslaan... maar dat is het dan ook wel. De plaat zal aanzienlijke oppervlakteruis, tikken en kraakjes laten horen - welke worden veroorzaakt door zichtbare groefslijtage en ernstige krassen. De hoes is ook niet moeders-mooiste, geplaagd door naadscheuren, tape, handgeschreven tekst, ringwear en/of andere beschadigingen. Vuistregel: 'good' = slecht. FAIR (F) / POOR (P) Je kunt altijd proberen om naar een 'Fair' of 'Poor' album te luisteren... maar dan wensen wij jouw oren veel succes. Je kunt namelijk veel ruis, kraakjes en zelfs overslaan verwachten. Deze platen zijn namelijk ernstig beschadigd door diepe krassen of krommingen. De hoes...tja...die ziet er ook meer dood dan levend uit met hevige slijtage, waterschade en/of gerafelde seam-splits op alle drie de naden. Vuistregel: Deze platen naderen het einde van hun muzikale carrière en zijn verpakt in een zielig stuk karton. Kan ik platen beoordelen op genre? Nee, deze manier van beoordelen is universeel en gelijk voor alle soorten muziek. Je zult bijvoorbeeld jazzplaten dus niet anders beoordelen dan hardrockplaten. Wel hebben we ervaren dat sommige genreliefhebbers kieskeuriger zijn dan anderen. Klassieke muziek- en jazzliefhebbers zijn over het algemeen perfectionistisch als het gaat om de staat van vinyl omdat je kraakjes in lichte muziek vaak veel sneller hoort dan in bijvoorbeeld keiharde metal. Dit gegeven kan wellicht van invloed zijn op je vraagprijs... maar nogmaals, het beoordelingssysteem werkt hetzelfde voor elk genre. In welke staat verkeerd jullie tweedehands aanbod? Wij zijn zeer kieskeurig als het gaat om de kwaliteit van de tweedehands platen die wij in onze winkel aanbieden. Daarom controleren wij alle tweedehands platen visueel en filteren de platen met échte krassen of beschadigingen er onmiddellijk uit. Visueel zijn bijna al onze platen daarom EX/NM, met een paar VG+ zo hier en daar. Onze klanten zijn bijna altijd verrast door onze kwaliteitscontrole.
-
De waarde van jouw collectie bepalenMisschien heb je in het verleden veel platen gekocht en gekoesterd - maar ze zijn op zolder beland toen andere vormen van media hun plaats innamen - en wil je nu verkopen. Misschien heb jij net een juweeltje op de kop getikt en ben je benieuwd naar de waarde. Hoe dan ook. In dit stukje leggen we je uit hoe je de discogs-app kunt gebruiken om de waarde van jouw plaat te bepalen in drie simpele stappen. 1. Identificeer de specifieke persing van jouw plaat. De meeste albums zijn meer dan één keer uitgebracht, wat resulteert in verschillende releaseversies. Zo is Dark Side of the Moon van Pink Floyd al meer dan 400 keer op vinyl geperst. WOW! De ene release kan een paar dollar/euro's waard zijn, de andere honderden of duizenden... een klein verschil, vind je niet? Om de waarde van jouw specifieke plaat te bepalen, moet je deze eerst correct identificeren. Wij hebben hier een hele blog over geschreven om je stap voor stap door dit proces te loodsen. 2. Bepaal de staat van uw vinylplaat en hoes. De staat is een belangrijke factor bij het bepalen van de werkelijke waarde van uw plaat, maar wordt vaak over het hoofd gezien. Discogs gebruikt de Goldmine Standard, een universeel geaccepteerde richtlijn voor het bepalen van de kwalitatieve staat van fysieke albums. De niveaus variëren van Mint (perfect) tot Fair (zwaar beschadigd). We hebben een hele blog geschreven over de Goldmine Standard en hoe je jouw platen correct en gemakkelijk kunt beoordelen. 3. Vind prijzen in de verkoopgeschiedenis op de releasepagina Als je de juiste release pagina op Discogs hebt gevonden en je hebt de staat van jouw plaat beoordeeld - kun je gaan bepalen wat je plaat waard is. Yesss! Bekijk hiervoor de statistieken die beschikbaar zijn op de release-pagina van jouw plaat. Op de desktop versie vind je deze aan de rechterkant - op de mobiele versie moet je eerst even naar beneden scrollen. Hier zie meteen de laagste, gemiddelde en hoogte prijzen waarvoor de release op Discogs verkocht is. Om de volledige verkoopgegevens te kunnen bekijken en zo dus meer inzicht voor jezelf te creeren is de trend van de gemiddelde verkoopprijs te bekijken door op desktop op het knopje 'laatst verkocht' te klikken. Op de mobiele versie is dit weergegeven onder het knopje 'verkoopgeschiedenis'. Je kunt hier niet alleen de prijzen bekijken waarvoor de release (door de tijd heen) is verkocht - maar ook welke prijs werd gevraagd per kwalitatieve staat. Dit kan jouw waarde indicatie nauwkeuriger maken. Maar... pas op. Er zijn al een tijdje behoorlijk wat oplichters bezig op de app, wat helaas een vertekend beeld kan creëren van de waarde van sommige platen. Zij verkopen de (meestal zeer gewilde) platen namelijk voor veel lagere prijzen - vaak heel vaak achter elkaar. Hierdoor gaat de gemiddelde 'waarde' omlaag - terwijl de kopers de platen dus nooit ontvangen en deze verkopen dus eigenlijk niet mee zouden mogen tellen. Hoe kan je deze oplichters / verkopen herkennen? Vaak hebben deze 'verkopers 'geen of slechte recensies en is er in de advertenties geen extra informatie geschreven. Het is uiteraard super jammer en rottig dat dit gebeurd. Do dus altijd goed onderzoek naar de betrouwbaarheid van de verkoper mocht je via Discogs een plaat willen kopen. Voor de waarde bepaling kan je gelukkig verder terug scrollen en in het grafiekje bekijken wat de prijzen deden voor deze onzin verkopen plaatsvonden. Dit geeft nog steeds een betrouwbare indicatie van de huidige waarde. Discogs heeft een snelkoppeling ingebouwd Als je de waarde van meer dan 1 plaat wil bepalen, gebruik dan de handige verzameltool - die beschikbaar is bij een (gratis!) discogs account. Zodra op de juiste release-pagina bent van één van jouw platen - kun je op de knop 'toevoegen aan collectie' klikken. De plaat wordt dan in je virtuele platenkast op discogs geplaats. Je kunt zelfs de staat van de plaat en hoes in vullen. Met dit laatste wordt echter helaas niet automatisch rekening gehouden wanneer de app een schatting van de waarde van jouw collectie weergeeft. Het is dus écht een schatting - maar toch onwijs nuttig voor een globale indicatie.
-
Hoe werkt het bestellen van pre-orders?Pre-orders zijn albums die binnenkort uitkomen. De releasedatum en verwachte verzenddatum worden vermeld op de product-pagina van een pre-order item. Het bestellen van een pre-order item is de kans voor klanten om een (gelimiteerde) plaat te reserveren voordat deze beschikbaar is in platenwinkels. We proberen pre-orders altijd rondom de release-datum te verzenden. Wanneer dit precies lukt hangt grotendeels af van wanneer de platen bij ons aangeleverd worden door de Nederlandse leverancier. Soms is dit voorafgaand aan release (waardoor jij jouw plaat zelfs al op de dag van release kunt ontvangen) - soms is dit echter pas de maandag volgend op release (waardoor jij jouw plaat dus ook ietsjes later ontvangt). Hier hebben wij helaas geen invloed op. We vragen daarom graag jouw begrip. Let op: Wanneer je meerdere lp's besteld, kunnen we het pakketje pas verzenden wanneer alle items beschikbaar zijn. Voorbeeld: je besteld één plaat die op voorraad is, en één pre-orderplaat die pas over een maand uitkomt. Het gehele pakketje wordt dan pas verzonden na de releasedatum van die pre-orderplaat over een maand. Bestel een pre-order dus altijd apart wanneer je de rest van jouw bestelling sneller in huis wil hebben. Mocht je meerdere pre-order platen willen bestellen raden we je eveneens aan om deze apart van elkaar te bestellen wanneer de release-data van elkaar verschillen.
-
Wat bedragen de verzendkosten?Kosten voor verzending binnen Nederland bedragen €7.95. We behandelen ieder pakketje als een écht cadeautje. Met veel aandacht en zorg verpakken we jouw platen voorzichtig in luxe verzenddozen. Verzendkosten naar het buitenland worden automatisch berekend op de winkelwagen pagina. Naar het buitenland verzenden we altijd verzekerd en in stevige verpakkingen die bestand zijn tegen weer en wind. Zo komen de platen óók na een langere reis veilig en onbeschadigd bij jou aan... zoals het hoort.
-
Wanneer wordt mijn bestelling verzonden?We doen altijd ontzettend ons best om jouw pakketje zo snel mogelijk te verzenden. In de praktijk betekend dit dat we jouw bestelling dezelfde of volgende werkdag verzenden. Binnen Nederland varieert de levertijd van PostNL vervolgens tussen de 1-4 werkdagen. In het weekend (zaterdag en zondag) versturen wij helaas niet. We proberen pre-orders altijd rondom de release-datum te verzenden. Wanneer dit precies lukt hangt grotendeels af van wanneer de platen bij ons aangeleverd worden door de Nederlandse leverancier. Soms is dit voorafgaand aan release (waardoor jij jouw plaat zelfs al op de dag van release kunt ontvangen) - soms is dit echter pas de maandag volgend op release (waardoor jij jouw plaat ook iets later ontvangt). Hier hebben wij helaas geen invloed op. We vragen graag jouw begrip. Let op: Wanneer je meerdere lp's besteld, kunnen we het pakketje pas verzenden wanneer alle items beschikbaar zijn. Voorbeeld: je besteld één plaat die op voorraad is, en één pre-orderplaat die pas over een maand uitkomt. Het gehele pakketje wordt dan pas verzonden na de releasedatum van die pre-orderplaat over een maand. Bestel een pre-order dus altijd apart wanneer je de rest van jouw bestelling sneller in huis wil hebben. Mocht je meerdere pre-order platen willen bestellen raden we je eveneens aan om deze apart van elkaar te bestellen wanneer de release-data van elkaar verschillen. *In drukkere periodes - bijvoorbeeld de weken rondom Record Store Day of gedurende de Feestweken - kan het zijn dat we het iets drukker krijgen en de verzendtijd met enkele dagen uitloopt. Hetzelfde kan uiteraard gelden bij ziekte. Wij zijn nu eenmaal geen mega bedrijf... maar een kleine eenmanszaak... en moeten roeien met de riemen die we hebben :) We vragen daarom graag jouw begrip.
-
Kan ik mijn afleveradres nog wijzigen?Zolang we jouw bestelling nog niet verzonden hebben, kunnen we het afleveradres aanpassen. Geen enkel probleem. Neem hiervoor zo snel mogelijk contact op met onze klantenservice. Benoem in deze mail jouw ordernummer en het correcte afleveradres. Is je bestelling al verzonden, dan zijn aanpassingen helaas niet meer mogelijk. Het pakket is dan letterlijk 'uit onze handen'.
-
Kan ik bestellingen laten combineren?Helaas is het niet mogelijk om verschillende bestellingen te combineren. De reden? Albums worden op verschillende momenten bij ons geleverd en ingepakt. Producten achterhouden - om deze later te moeten bundelen - levert ontzettend veel administratief werk op, wat de kans verhoogd op vertragingen en fouten. Dit willen we uiteraard voorkomen, waardoor bundelen van aparte orders achteraf niet mogelijk is. Hetzelfde geldt voor het opsplitsen van een reeds gedane bestelling.
-
Kan ik mijn bestelling (deels) annuleren?Wil je jouw bestelling (deels) annuleren? Geen enkel probleem. Dit kan zolang jouw pakketje nog niet verzonden is. Neem hiervoor zo snel mogelijk contact op met onze klantenservice. Benoem in deze mail jouw ordernummer en de items die je graag zou willen annuleren. Is je bestelling al verzonden, dan is annuleren helaas niet meer mogelijk. Uiteraard kan je jouw bestelling in dat geval nog wel retourneren.
-
Ik wil mijn bestelling (deels) retourneren.Ben je toch niet blij met je bestelling? Geen enkel probleem. Zolang het product nog ongeopend en onbeschadigd is, kan je deze binnen 14 dagen na ontvangst retourneren (in de winkel - met bon). Je kunt een retourlabel aanvragen in jouw persoonlijke account op onze website of door onze klantenservice een mailtje te sturen met jouw order nummer en de te retourneren producten. Het retourneren van producten is op kosten en risico van de klant. Zorg er dus voor dat je de items netjes verpakt en een verzend-bewijs aanvraagt bij jouw postkantoor. Na ontvangst en verwerking van het retourpakketje in onze winkel, storten we het volledige aankoopbedrag inclusief de in eerste instantie betaalde verzendkosten terug op jouw rekening binnen 30 werkdagen. Let op: Bij aankomst van jouw retour inspecteren we de items. Mocht de verpakking toch geopend blijken te zijn en/of mocht er sprake zijn van beschadigingen, zal onze klantenservice dit met je delen. Eventuele waardevermindering kan van invloed zijn op het bedrag dat je van ons vergoed krijgt. Stuur je ons een retourpakketje zonder ons medeweten of na 14 werkdagen, zijn we niet verplicht tot terugbetaling.
-
Kan ik mijn pakketje ook weigeren?Het kan natuurlijk dat je wilt afzien van je bestelling. Dit is op zich geen enkel probleem. Het weigeren van de bezorging van jouw pakket is hier echter niet de juiste manier voor: het is niet duurzaam en het raakt ons als kleine eenmanszaak enorm in de mogelijkheid ons hoofd boven water te houden. Dien in plaats daarvan tijdig een verzoek in tot annulering van je bestelling of meld het pakket aan als retour nadat het is bezorgd. Onze klantenservice helpt je hierin graag verder op weg.
-
Probleem: mijn plaat heeft een fabrieksfoutIn zeldzame gevallen vertonen platen helaas fabrieksfouten, zoals afgebroken zijkanten, verbuigingen en/of onverklaarbare storende geluiden. Dit ligt uiteraard buiten onze schuld, maar we gaan wel proberen dit zo goed mogelijk voor je op te lossen. No stress... het komt goed! Als tikjes of andere storende geluiden het probleem zijn, probeer dan eerst de plaat voorzichtig schoon te maken met een microfiber doekje en wat platen reiniging vloedstof. Soms kunnen deze vervelende geluidjes namelijk veroorzaakt worden door lijmrestjes uit de fabriek of stof dat in de groeven zit. Houd er rekening mee dat een goedkopere platenspeler ook voor problemen kan zorgen tijdens het afspelen. Enkele voorbeelden van platenspelers waar wij slechtere ervaringen mee hebben zijn: Crosley, Denver, Ricatech, Ion, Fenton en ander soortige koffer-platenspelers. Mocht het probleem met een poetsbeurt niet opgelost raken, stuur ons dan binnen 14 dagen na levering een klantenservice verzoek. Voeg in deze e-mail een beschrijving, enkele foto's en/of video van de schade aan het dossier toe. Wanneer de schade aanzienlijk is en de plaat nog op voorraad is, sturen wij jou kosteloos een vervangend exemplaar toe. Mocht de desbetreffende plaat niet meer leverbaar zijn, storten we het volledige aankoopbedrag inclusief de verzendkosten terug op jouw rekening binnen 30 werkdagen.
-
Probleem: mijn order is beschadigd aangekomen.Wat vervelend te horen dat jouw bestelling beschadigd is aangekomen. We kunnen ons jouw teleurstelling goed voorstellen. Om dit te voorkomen pakken we onze pakjes altijd met veel liefde en zorg in - maar het transportsysteem is soms iets minder voorzichtig. Dit ligt uiteraard buiten onze schuld, maar we gaan wel proberen dit zo goed mogelijk voor je op te lossen. No stress... het komt goed! Stuur ons binnen 14 dagen na levering een klantenservice verzoek. Voeg in deze e-mail een beschrijving, enkele foto's en/of video van de schade aan het dossier toe. Wanneer de schade aanzienlijk is en de plaat nog op voorraad is, sturen wij jou kosteloos een vervangend exemplaar toe. Mocht de desbetreffende plaat niet meer leverbaar zijn, storten we het volledige aankoopbedrag inclusief de verzendkosten terug op jouw rekening binnen 30 werkdagen. In het geval van kleinere beschadiging kijken we samen naar een passende oplossing en/of compensatie - bijvoorbeeld door middel van een kleine korting. Denk hierbij aan een ingedeukt hoekje, kleine vouw of seam-split. *We zien op sociale media steeds vaker voorbij komen dat platen helaas moedwillig (extra) beschadigd worden om om een nieuw (tweede) exemplaar of volledige terugbetaling aan te kunnen vragen bij de desbetreffende platenzaak. We hopen van harte dat onze klanten geen misbruik maken van onze goede bedoelingen en daarnaast rekening houden met duurzaamheid. Als kleine eenmanszaak zouden dit soort voorbeelden ons enorm raken in de mogelijkheid ons hoofd boven water te houden.
-
Probleem: ik heb het verkeerde product ontvangenHelaas gaat er heel af en toe iets mis bij het verzamelen en versturen van de bestellingen. Dat is natuurlijk super vervelend en we kunnen ons jouw teleurstelling goed voorstellen! We gaan uiteraard proberen dit zo goed mogelijk voor je op te lossen. No stress... het komt goed! Ontvang je een product dat je niet hebt besteld? Neem gerust contact op met onze klantenservice om het product kosteloos te retourneren en alsnog het juiste exemplaar te ontvangen. Mocht de desbetreffende plaat niet meer leverbaar zijn, storten we het volledige aankoopbedrag inclusief de verzendkosten terug op jouw rekening binnen 30 werkdagen.
bottom of page